广州策智市场调研公司-2015海南出境游市场调查分析报告

自2013年始，海南出境游势头高涨，尤其韩国、日本、泰国等出境游线路十分火爆。海南本地具有出境组团业务资质的旅行社已达34家，提供海口或三亚出发，涵盖欧洲、亚洲、非洲、美洲、大洋洲等20余个全球目的地共40余条线路。2014年，海南出境旅游人次达20万人次。

    天涯社区·海南在线于2015年1月16日—2015年2月4日开展了为期20天的海南网民出境游现状和意愿调查，截止调查结束，共有3082名网民参与调查，清晰的反映了海南网友的出境旅游意向，下面就让我们一起揭晓调查结果吧。

发现一：超9成的海南网民2015年有出境游意向

    调查显示，超过9成(92.69%)的受访者2015年有出境旅游计划。其中70.76%的受访者有1-2次的出游计划，16.94%的受访者有2-3次出游计划，7.31%的受访者没有出境旅游计划。可见，受签证政策放宽等利好因素的刺激，海南居民在2015年出游意向大大增加。

发现二：2015年，最受海南网民青睐的境外游目的地为日本、台湾

    根据调查结果得知，2015年日本列海南网民出游的最热门目的地，高达29.57%。其次为台湾，29.24%，韩国位列第三，达25.58%。欧洲及泰国，分别位列第四、第五名。澳洲、美国、新加坡、香港也在热门目的地之列。相比之下，2015年计划出游非洲、越南、印度、俄罗斯的受访者比例均不足一成，分别为2.99%、5.65%、4.65%、4.98%。还有4.98%的受访者选择了“其他境外国家和地区”作为2015年的境外游目的地。

    注：此题为多选，故各选项之和大于100%。

发现三：六成海南网民出境游偏向参团

    调查显示，有61.79%的海南网民意向选择参团旅游，只有38.21%选择自助游。时下虽然国内自助游如火如荼，但出境游因语言、签证、成本等因素，在短期内出境游市场还是以团队游为主。

发现四：大部分受访者出境旅游的主要目的是“休闲度假”

    调查显示，“休闲度假”是受访者2015年出境旅游的主要目的，提及率最高近七成(69.1%)，;其次是“购物娱乐”，达25.25%;3.33%的受访者出境游的主要目的是“访亲交友”。

发现五：五成以上网民通过互联网平台了解出境旅游信息

    54.15%的海南网民通过网络平台了解最新的海南出境旅游相关产品、价格信息。网络以成为最便捷的获取此类信息的方式。24.92%的受访者通过“亲朋好友介绍”了解旅游信息，12.63%的受访者通过“电视报纸”等获取旅游信息，相比之下，通过“旅行社门店、电话咨询”获取旅游信息的受访者比例最少，仅为8.31%。说明受访者在获取旅游信息时，越来越理性，越来越信赖专业的信息发布平台。

发现六：八成海南网民青睐十天以内的出境游安排

    调查显示，49.83%的海南网民希望出游时间在5-8天内，33.56%的受访者接受8-10天的安排。有7.64%的受访者接受10-15天的时间安排，15天以上的仅占2.66%。可见中短途的出境游产品更受海南网民青睐。

发现七：5-8月为海南网民最集中的出境游时间点

    调查显示，海南网民5-8月计划出游的比例之和达46.51%，远远高于其他月份。3-4月为次高峰，年底期间计划最少近不到1成网民计划在11-12月出游。

发现八：七成多受访者2015年的境外旅游预算不超过8000元

    调查显示，73.76%的受访者2015年的个人境外旅游预算在8000元之间。其中，近四分之一(22.92%)受访者的预算在“8000-15000元以内”，近四成(39.54%)受访者的预算在“5000-8000元”之间;28.24%的受访者预算额在“3000-5000元”之间;15000元以上的境外游预算比例仅占3.32%，而3000元以下预算的受访者也近占5.98%。

发现九：在线支付成主流方式

    由于互联网及移动支付的普及，超过7成的海南网民选择接受平台在线支付方式。仅有5.32%的网民选择到门店支付。

发现十：本土旅行社知名度较高

    调查表明，海南网民对海南区域出境游旅行社的了解，并非传统的”国、中、青“旅行社，而是本地旅游企业更为知名，其中海南康泰旅行社知名度最高，39.54%的海南网民知晓该品牌，其次是海南海之缘国旅(37.87%)，海南旅总(28.57%)，海南豪阳国旅位列第四(27.58)。

    注：此题为多选，故各选项之和大于100%。