成功的市场调查有哪些要点

众所周知，企业如果要实施一个产品的市场调查必须要投入一定的人力、物力、金钱及时间，而调查结果结论及建议，要能针对企业实际需要，充分发挥下述效果：

1、协助经营者进行行销策略决策。

2、改进企业市场行销活动缺失之具体建议。

3、提供市场新契机之建议。

4、避免错误之行销决策。

方称为 成功的市场调查!

成功市场调查要件有：

1、市场调查之结论及建议能切中要点，提供经营者决断之重要参考信息。
 
2、利用科学方法　在市场调查时，要能配合调查实际状况，采取相对配合方法，如统计学之抽样理论，行为科学及行销学理论，以获得精确调查结果。决不可持随便态度，以偏盖全。

3、应用创造力　市场调查人员接受委托负责市场调查工作之后，必须发挥他们想象力，从正确拟定调查方案到实际访问，不断探求可能产生的问题，找出能诱使被调查人说出准确答案的方法。

4、利用多重方法　调查时使用一种以上方法，相互检覆调查资料正确性，以免导致判断错误。虽然使用多重方法，将导致调查成本增加，也应该接受。

5、利用数学程序或模型　市场调查过程中将涉及许多变量，市场调查员掌握情况不断地变化变量，获得之结果会更公正精确。在现在市场调查中使用之软件包有：ＳＰＳＳ（Statistical Package for the Social Science）和ＳＡＳ（Statistical Analysis System）。

6、调查成本合理性　市场调查成本与市场调查成果价值比较，必须合理。故每逢市场调查实施时，信息使用者应自问：「为了收集更多的市场信息而花费更多的额外费用值得吗？」调查结果之信息价值＞调查花费成本。