广州市场调研公司-预付卡办理分析报告

       广州市场调研公司据调查问卷网，对1500名受访者进行的一项调查显示，75.3%的受访者办理过预付卡，60.2%的受访者确认自己周围有人因此受骗。73.1%的受访者希望预付卡专项整治行动常态化。在本次民调的受访者中，00后占1.4%，90后占27.5%，80后占50.8%，70后占15.0%，60后占4.7%。

       本次调查显示，75.3%的受访者办理过预付卡，24.7%的受访者没办理过。办理预付卡，56.4%的受访者担心商家“说倒闭就倒闭”；52.9%的受访者担心享受了预付卡的优惠就不能参加其他打折服务；46.6%的受访者担心遇到霸王条款，办卡后难退卡；45.2%的受访者觉得办卡后服务质量会下降；21.3%的受访者担心不良商家转卖个人信息。60.2%的受访者确认自己周围有人因办预付卡受骗，23.6%的受访者没有，16.2%的受访者不清楚。

       调查中，70.2%的受访者指出美容、美发、健身等生活服务行业是预付卡消费陷阱较多的行业，其他还有：教育培训行业(50.9%)、超市果蔬等零售行业(33.4%)和酒店餐饮行业(27.2%)等。如何规避办理预付卡的风险，63.3%的受访者建议相关部门实施严格备案制，加强预付监管；57.2%的受访者建议强制企业对预付资金设立专门的管理账户；46.4%的受访者建议建立完善的企业及法人信用管理制度；45.1%的受访者建议预付金收据上写明权利义务、违约责任等内容；37.9%的受访者建议提高商户的违法成本，使失信企业寸步难行。

       广州市场调研公司认为首先，消费者要理性判断自身情况，不要被宣传所诱惑而冲动消费。其次，消费者在办理预付卡时，要考虑卡的利用率和自己的消费质量。