广州市场调研公司-微信群不良信息监管调查报告

广州市场调研公司收集到微信群不良信息监管调查问卷，对1978名使用微信的受访者进行的一项调查显示，对涉及不良甚至非法信息的微信群，85.7%的受访者支持加强监管乃至取缔。在微信群中转发广告(64.7%)、转发虚假诈骗链接(48.8%)和传播谣言(47.8%)是受访者常遇到的令人厌烦情况，50.0%的受访者遇到这类情况时会退群。57.9%的受访者认为传播隐匿性是微信群成为不良信息发生地的主因。

谈到微信群中令人厌烦的情况，转发广告(64.7%)、转发虚假诈骗链接(48.8%)和传播谣言(47.8%)是受访者经常遇到的。其他还有：发淫秽文字图片等信息(36.0%)、不征求本人意见直接拉进群(33.1%)、传销(28.3%)以及言语轻浮或脏话连篇(24.6%)等。

　在微信群中遇到各种不良信息，50.0%的受访者会选择退群。其他还有：提醒发送信息的人(41.3%)，忽视不回应(35.8%)和“艾特”群主(31.0%)等。

　微信群成为虚假、传销、诈骗等不良信息发生重地，57.9%的受访者认为是因为其传播具有隐匿性，55.9%的受访者认为是涉及个人隐私，较难监管。其他原因还有：相关法律法规的缺失(48.7%)，微信群团体性较强(37.1%)和一些网民受利益、欲望等驱使(36.0%)。

　如何治理微信群乱象?67.9%的受访者希望设置个人或群举报渠道。目前微信中的投诉只能针对赌博、欺诈或传播谣言等类别进行，“无法针对某个群成员的具体行为进行举报，也不知道投诉受理后，对这个用户有什么实质性的惩罚。如果能有一个更便捷的渠道就更好了”。

　广州市场调研公司据数据分析，59.7%的受访者建议加大对淫秽色情暴力等信息的网络监管，51.3%的受访者认为要在法律层面设定群主责任和权力，44.7%的受访者希望完善相关法律法规，34.1%的受访者希望通过网络宣传提高网民素质及安全意识。

　　受访者中，00后占0.8%，90后占24.1%，80后占53.2%，70后占16.2%，60后占4.9%，50后占0.7%。拥有微信群数量为：1～5个(26.9%)，6～10个(45.9%)，11～15个(20.2%)，16～20个(4.7%)和20个以上(2.4%)。