广州市场调研公司收集到份卷烟消费市场调研报告,分析卷烟消费市场的特性,以及这些特性卷烟市场的需求结构、营销策略等带来的影响。消费者行为调查分析调研计划完成样本量10260个,实际完成有效样本量9850个,样本回收后,导入系统进行数据处理。
从吸烟人群特征看,总体样本吸烟率为27.48%,男性消费者达到90.9%;消费者平均年龄为37.2岁;大专以上学历占85%;个体户占21.8%,公司职员占20.8%。从消费者吸食行为特征看,女性是细支烟的主要消费者;消费者对卷烟类型的辨识度不高;品牌、价格、吸味是消费者主要考虑的三个因素;消费者品牌忠诚度高,51.4%的消费者主吸一个品牌超过5年;吸烟的驱动因素主要是“消费习惯”;店铺宣传是主要认知渠道,占到50.8%。从消费者购买行为特征看,卷烟以自购自吸为主要形式,单次购买量少、购买频率高;主要考虑地点便利;91.5%的人进店前就已经做好购买决定,断货时,过半的人会选择同一品牌的其他规格;年轻人对新品的接受度更高;婚庆用烟方面,“中华”“红双喜”等具有美好寓意的品规或包装更容易被新人及其父母所接受。
从外来流动人口卷烟消费行为特征看,他们愿意尝试本地品牌卷烟,购买时以就近方便为主;关注质量,不希望买到假烟,主要在超市、直营连锁店内购买卷烟。