广州市场调研公司-什么是访谈法

广州策智市场调研公司认为访谈法是通过口头交谈了解、收集被研究者有关心理发展和问题的资料的一种方法。访谈法有结构访谈、非结构访谈和半结构访谈。

　　结构访谈中谈话的内容、过程都设计好统一的要求和结构，非结构访谈则不需要。居于两者之间的谈话法也称为半结构访谈。为了更好的发挥访谈法的特殊作用，谈访者必须事先作好周密的计划，保持现场的和谐氛围以利沟通，掌握因势利导的交谈技巧、善于设问和追问，灵活全面地作好记录等。

　　访谈法的优点是便于交谈双方相互影响和相互作用，可以遵循特定的目的，按计划层层深入，有针对性地收集资料；其局限性是访谈效果受访谈者自身素质的影响，访谈结果不易量化等。