广州市场调查公司表示对于企业管理人员来说,了解并积极的实施员工满意度调查是很有必要的,这无论对于企业的稳定还是日常运营发展都是极为有利的。一般来说,较高的员工满意度会带来较高的工作积极性与工作效率。因此目前很多企业都在努力在管理中更合理的推行员工满意度调查,当然其方式各种各样,但这并不是最主要的。员工满意度调查网认为,最重要的是企业需要明确该项调查都会涉及哪些内容。一般来说,员工满意度调查的重点是薪酬福利和晋升发展两个模块,但是其它模块也不能忽视,诸如一下三个方面:
一、对工作背景的满意程度(1)工作空间质量:对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度;
(2)工作作息制度:合理的上、下班时间、加班制度等;
(3)工作配备齐全度:工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用;
(4)福利待遇满意度:对福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。
二、对工作群体的满意程度(1)合作和谐度:上级的信任、支持、指导,同事的相互了解和理解,以及下属领会意图、完成任务情况;
(2)信息开放度:信息渠道畅通,信息的传播准确高效等。
三、对企业的满意程度(1)企业了解度:对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度;
(2)组织参与感:意见和建议得到重视,参加决策等。