广州市场调研公司-如何做问卷调查、写调查报告

广州市场调研公司指出如何做问卷调查、写调查报告，首先要明确调查目标，设计调查方案，制定调查工作计划，组织实地调查，调查资料的整理和分析，撰写调查报告
1、明确调查目标
如：企业在制定市场营销策略 时，要调查市场需求情况，市 场竞争情况，消费者购买行为 和营销要素情况; 企业在制定经营战略时，必须 调查宏观市场环境的发展趋势， 尤其要调查所处行业未来的发 展状况
2、设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面 内容： 调查目的要求 调查对象 调查内容 调查表 调查地区范围 样本的投取 资料的收集和整理方法
广州市场调研公司-调查目的要求
调查对象 调查内容 调查表 调查地区范围 样本的投取 资料的收集和整理方法
2.1 调查目的要求
根据调查目标，在调查方案中列出本次调查 的具体目的要求。
例如，本次市场调查的目的是了解某产品的 消费者购买行为和消费偏好情况等。
再如，调查大学生每月生活费的消费构成情 况。
2.2 调查对象
调查某大学经济管理学院在校大学生每月生活费 的消费构成情况，调查对象应该是该学院在校大 学生。 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商， 在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产 品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调 查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意 到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群 体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意 选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查 对象主要选择女性;对于烟酒类产品，其调查对 象主要为男性。
2.3 调查内容
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目 标服务的。 调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简 练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避 免把与调查目的无关的内容列入其中。 如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用， 使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。
2.4 调查表 (设计调查问卷)
调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注 意以下几点： (1)调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有 可无的问题; (2)调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者 不愿回答、或令被调查者难堪的问题;
(3)调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序， 一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间， 敏感性问题放在最后，封闭式问题在前，开放式问题在后;
(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏