第一,有利于为企业的决策和调整策略提供客观依据。
第二,有利于企业发现市场机会,开拓新市场。
第三,有利于准确的市场定位,更好的满足顾客的需要,增强竞争力。
第四,有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营。
也许对于普通的消费者来说,还不太明白市场调研公司都有哪些作用,甚至很多人都没有听说过这样的企业,但是只有你接近这个市场之后便有了了解,我们在街头闲逛的时候总会遇到填写调查问卷的现象,而这些做着兼职或者全职的人员正来自一个专业的公司,他们为了将问卷真实完整地递交回去,必须要走进市场贴近消费者。
从大概念来讲,市场调研公司的服务对象是消费者,因为当调查问卷被填写结束之后,是需要原封不动地归还给合作客户的,这些问卷的内容和数据涵盖了太多的信息,也许对于消费者来说根本体会不到其中的价值,但是一些从事设计开发项目的人员却不这么认为,通过对数据的研究分析之后,他们还知道消费者更想体验哪些功能,产品应该向着怎样的方向改进。
从微观的角度看,似乎上面的介绍对开发公司更有利,事实上这种想法过于狭隘,市场调研公司的存在让我们无法避开这样一个问题,企业设计更好的产品是为了什么?最终的目标是满足消费者的习惯和爱好,只有这样企业的发展才能不断地进步,虽然说开发公司通过调研获取了好处,可以间接地更改生产设计的方案,最终将更加完善的设备推向市场,但真正受益的还是消费者。
因此,如果你是某一款产品的消费者,或者你对市场上的一个品牌有好感的话,一定不要吝啬填写调查问卷,也许就是几分钟的时间就可以改变我们的生活消费,最终享受到更好的服务。