首先进行调研的规划,常规的有:
市场调研课题:宏观环境、行业环境、成功要素、消费者调研、媒体调研等等。
调研方法:零售稽核法、问卷、座谈、随机访谈、购买专业公司二手资料等等。
调研范围(或地理区域):比较典型具有代表意义的市场区域、或者大面积调研等等。
调研对象:消费者、渠道经销商、终端、行业中专业人士、专家等等。
调研样本数量:宝洁一般抽取目标对象300例左右。
调研时间管理:启示时间和整体时间安排。
详细实施方案
财务预算
阶段性过程总结与修正方案
资源规划:组织管理、人力资源、财力资源、礼品以及其它物料等
过程控制
结果汇总与分析
其次是调研方案与实施,按照计划组织人员进行分工协作、资料汇总、方案修整与调整等。
再者是进行资料的总结分析,提供结论;如果效果不明显,确定是否需要二次调研,循环上述步骤。
对于项目的管理企业需要进行总结,获取经验。